30-11-2023 09:38

Als ik een support ticket probeer aan te maken of naar de chat wil gaan krijg ik een wizzard met vragen waar ik steeds maar uit een paar opties mag kiezen en uiteindelijk bij een informatie pagina uit kom waar ik verder niets aan heb.

Het lukt me echter niet meer om een ticket aan te maken of een chat te starten. Hoop dat het weer mogelijk wordt om support te krijgen bij issues die niet via een helppagina verholpen zijn. Heb ook geprobeerd een mail te sturen naar support maar krijg hier ook geen antwoord op terug.

Kan toch niet zo zijn van Vimexx simpelweg geen support meer biedt op hun producten en dat bij de best beoordeelde internet hoster ???